Verzending
PostNL verzendkosten: 5 €
Gratis verzending voor bestellingen boven €80
Wij leveren met Postnl. Wanneer het artikel vanuit ons magazijn wordt verzonden, ontvang je van ons een e-mail met een trackingnummer, waarmee je je pakket kunt volgen.
Als je je bestelling niet binnen de aangegeven inningsperiode (meestal 10 dagen) afhaalt, wordt het pakket aan ons geretourneerd. Voor een terugbetaling worden nieuwe verzendkosten in rekening gebracht. Dit geldt ook als je geen advies hebt ontvangen. Volgens de expediteur is de klant verantwoordelijk voor het in de gaten houden van een pakket waarop ze wachten.
Veel gestelde vragen
Het kan ook zijn dat je het antwoord op je vraag kunt vinden in onze meest gestelde vragen. We hebben die samengesteld op basis van de vragen die de klanten het vaakst stellen aan onze klantenservice. De kans is dus groot dat je een antwoord voor je specifieke probleem vindt als je eerst daar kijkt. Als je onze volledige lijst met veelgestelde vragen wilt lezen, dan vind je die hier. Als je geen antwoord op je vraag kunt vinden, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen en we zullen proberen om je te helpen!
Klantenservice
Heb je hulp nodig met betrekking tot een bestelling of vragen over onze producten? Neem dan contact met ons op via onze klantenservice, er zit altijd een vriendelijke medewerker klaar, die je behulpzaam kan zijn met een oplossing voor je probleem.